LEGAL REFERENCE

Syarat Jelas Untuk Akaun 178bets Anda

178bets menyatukan Terma Akaun, Privasi, Kuki dan peraturan akses dalam satu halaman supaya anda tahu hak serta kewajipan sebelum membuka akaun. Akses hanya disediakan di wilayah yang disokong...

Terma Akaun 178betsPrivasi dan kukiRekod pembayaranAkses wilayah disokong
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
178bets Syarat Jelas Untuk Akaun 178bets Anda

Kedudukan Undang Undang Yang Anda Terima

Halaman ini menerangkan cara 178bets mengurus hubungan undang-undang antara kami dan anda apabila akaun dibuat, disahkan atau digunakan. Terma kami meliputi kelayakan akses, ketepatan butiran akaun, penggunaan nama sendiri, pengesahan transaksi dan cara pertikaian diteliti. Kami tidak menyatakan bahawa akses tersedia di semua tempat; akses bergantung pada lokasi anda, peraturan setempat dan semakan dalaman kami. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet,

GrabPay, Boost atau FPX, rekod transaksi disimpan sebagai bukti pemprosesan, audit akaun dan semakan keselamatan. Kami juga boleh mengemas kini dasar apabila proses operasi, keperluan undang-undang atau alat keselamatan berubah. Jika perubahan memberi kesan kepada akaun anda, kami akan memaparkan versi terkini di halaman ini supaya anda boleh membuat keputusan dengan jelas sebelum terus menggunakan 178bets.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Dasar Untuk Soalan Akaun

Jika anda mahu bertanya tentang terma, privasi, kuki atau rekod akaun, hubungi kami melalui saluran yang sesuai dengan tujuan permintaan. Kami membezakan soalan umum daripada permintaan perubahan data supaya jawapan tidak bercampur dengan urusan permainan atau promosi. Sertakan nama akaun, masa kejadian dan kaedah pembayaran berkaitan jika soalan menyentuh transaksi. Jangan hantar kata laluan penuh atau kod keselamatan dalam mesej.

Team online

Emel dasar

Gunakan emel sokongan untuk soalan bertulis tentang terma, privasi, kuki atau rekod akaun. Kami boleh meminta bukti pemilikan akaun sebelum membincangkan data peribadi atau transaksi yang berkaitan.

Sembang akaun

Saluran sembang membantu anda mengenal pasti dasar yang berkaitan dengan situasi akaun semasa. Untuk permintaan undang-undang yang memerlukan semakan dokumen, pasukan kami akan memindahkan kes kepada saluran bertulis.

Borang perubahan

Jika nama, nombor telefon atau emel perlu dibetulkan, gunakan borang perubahan akaun. Kami menyemak dokumen sokongan, sejarah log masuk dan rekod pembayaran sebelum sebarang pindaan dibuat.

AMALAN DATA

Cara Kami Menjaga Rekod Akaun Anda

Kami mengendalikan dasar undang-undang 178bets melalui kawalan akaun yang boleh diaudit, bukan janji kosong. Data yang anda serahkan digunakan untuk membuka akaun, menyemak transaksi, menjaga akses dan menjawab permintaan berkaitan hak anda...

Data akaun

Kami mengumpul nama, nombor telefon, emel dan butiran pengesahan yang anda berikan. Data ini digunakan untuk memadankan akaun dengan transaksi, menyemak akses dan menjawab permintaan hak anda.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, mengesan peranti dan mengingat tetapan bahasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi keselamatan mungkin memerlukan kuki sesi aktif.

Keselamatan akses

Kami memantau log masuk, perubahan kata laluan dan percubaan masuk yang kelihatan luar biasa. Apabila risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akaun digunakan semula.

Simpanan rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut keperluan operasi, audit dan undang-undang yang berkaitan. Apabila tujuan penyimpanan selesai, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses dalaman kepada rekod tersebut.

Pembetulan data

Anda boleh meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat melalui saluran sokongan. Kami akan meminta bukti sesuai supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tiada kuasa ke atas akaun.

Pertikaian akaun

Jika anda mempertikaikan transaksi atau keputusan akaun, kami menyemak log sistem, cap masa, rekod pembayaran dan mesej sokongan. Jawapan diberikan berdasarkan rekod yang tersedia, bukan andaian.

Jawapan Dasar Sebelum Anda Sertai

Anda bersetuju dengan terma akaun, dasar privasi, penggunaan kuki dan proses pengesahan yang berkaitan. Persetujuan itu meliputi ketepatan butiran anda, penggunaan akaun sendiri dan pematuhan kepada undang-undang tempatan.

Tidak. Akses bergantung pada wilayah yang disokong, semakan teknikal dan undang-undang tempatan yang terpakai. Jika lokasi anda tidak dibenarkan, kami boleh menyekat pendaftaran, log masuk atau fungsi akaun tertentu.

Kami menyimpan data yang anda serahkan, termasuk nama, nombor telefon, emel, maklumat pengesahan dan rekod transaksi. Data tambahan seperti alamat IP, peranti dan cap masa digunakan untuk keselamatan akaun.

Hubungi sokongan melalui emel atau borang perubahan akaun dengan butiran yang ingin dibetulkan. Kami akan meminta bukti pemilikan akaun dan dokumen sokongan sebelum mengemas kini rekod dalaman.

Rekod pembayaran disimpan untuk memadankan transaksi, meneliti pertikaian, mengesan aktiviti luar biasa dan memenuhi keperluan audit. Rekod itu tidak digunakan untuk tujuan di luar dasar yang dinyatakan tanpa asas yang sesuai.

Anda boleh meminta akses kepada data tertentu atau pemadaman apabila dibenarkan oleh undang-undang. Sesetengah rekod mungkin perlu disimpan lebih lama untuk pertikaian, audit, keselamatan atau kewajipan undang-undang.

Kami memaparkan versi terkini di halaman ini dan boleh menandakan perubahan yang memberi kesan kepada akaun. Terus menggunakan akaun selepas kemas kini bermakna anda menerima syarat baharu yang terpakai.